Automatisierung

5 Prozesse, die jedes kleine Unternehmen automatisieren sollte

Sven Jagata ·

Du arbeitest zu viel — und zwar an den falschen Dingen

Hand aufs Herz: Wie viel Zeit verbringst du pro Woche mit Dingen, die immer gleich ablaufen? Rechnungen schreiben, Follow-up-Mails senden, Daten von A nach B kopieren, Social Media Posts planen…

Das sind keine Aufgaben, die dein Business voranbringen. Das sind Aufgaben, die eine Maschine besser, schneller und fehlerfreier erledigen kann.

1. Rechnungsversand nach Auftrag

Vorher: Auftrag abgeschlossen → Excel-Tabelle aktualisieren → Rechnung erstellen → PDF exportieren → E-Mail schreiben → Anhang einfügen → Senden.

Nachher: Auftrag als erledigt markiert → Rechnung wird automatisch erstellt und versendet. Fertig.

Zeitersparnis: 15-30 Minuten pro Rechnung

2. Follow-up E-Mails nach Erstgespräch

Vorher: Du merkst dir (oder vergisst), dass du dem Interessenten noch eine Mail schreiben wolltest.

Nachher: Nach jedem Erstgespräch geht automatisch eine persönliche Follow-up Mail raus — mit den besprochenen Infos und nächsten Schritten.

Zeitersparnis: 10 Minuten pro Kontakt — plus die Kontakte, die du sonst vergessen hättest

3. Social Media Posts vorplanen

Vorher: Jeden Tag überlegen, was du postest. Content erstellen. Zur richtigen Uhrzeit posten. Auf jeder Plattform einzeln.

Nachher: Du erstellst einmal pro Woche deinen Content. Die Automatisierung postet ihn zur optimalen Zeit auf allen Plattformen — LinkedIn, Instagram, Facebook.

Zeitersparnis: 3-5 Stunden pro Woche

4. Kundendaten zwischen Tools synchronisieren

Vorher: Neuer Kunde im CRM → Manuell in die Newsletter-Liste eintragen → Manuell in der Buchhaltung anlegen → Manuell im Projektmanagement-Tool erstellen.

Nachher: Ein neuer Kontakt wird einmal angelegt und erscheint automatisch überall.

Zeitersparnis: 5-10 Minuten pro Neukunde, keine vergessenen Einträge

5. Termin-Erinnerungen und No-Show-Prävention

Vorher: Du hoffst, dass der Kunde seinen Termin nicht vergisst.

Nachher: 24 Stunden und 1 Stunde vor dem Termin geht automatisch eine Erinnerung raus — per E-Mail oder SMS. Deine No-Show-Rate sinkt dramatisch.

Zeitersparnis: Nicht messbar in Minuten, aber in gewonnenen Terminen

Wie fange ich an?

Der beste Einstieg ist die Automatisierung, die dir am meisten Zeit spart. Meistens sind das Follow-up-Mails oder die Datensynchronisierung zwischen deinen Tools.

Du brauchst keine Programmierkenntnisse. Mit Tools wie n8n lassen sich Workflows visuell zusammenklicken — und ich helfe dir dabei.

Lass uns gemeinsam herausfinden, welche Automatisierungen dein Business braucht →

Sven Jagata

Sven Jagata

KI-Berater & Umsetzer für kleine und mittelständische Unternehmen. Ich baue Voice Agents, Web-Assistenten und Automatisierungen — verständlich, ehrlich und hands-on.

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